“空調(diào)的除濕模式運轉(zhuǎn)比制冷模式運轉(zhuǎn)會消耗更多電力”、“在不太要求亮度的地方，降低電燈泡的亮度也可以節(jié)電”。

　　從今年4月起，日本大型家電量販店Bic Camera就通過這種細致入微的建議來滿足顧客的節(jié)電需求。該公司新設(shè)了接受節(jié)電咨詢的專門柜臺，并配置了專職咨詢員?！霸鯓硬拍軐⒑碾娏拷档?5%呢？”“換成什么樣的商品好呢？”“發(fā)光二極管（LED）照明燈選哪種最好呢？”東日本大地震之后，該公司通過上述措施應(yīng)對節(jié)電相關(guān)咨詢增加的情況。

　　由一名咨詢員負責針對空調(diào)、冰箱、洗衣機及LED照明燈等多種商品提供建議。陪顧客逛賣場，并且還幫助顧客挑選商品。鋪在內(nèi)窗及床上用品等下面使用的冷卻板、具有冷卻效果的汗衫等，為顧客提供超出家電領(lǐng)域的有助于節(jié)電的商品方案。

　　由于設(shè)置節(jié)電咨詢柜臺的效果，空調(diào)、冰箱及風扇的銷售量將超過上年。

　　“3.11大地震”后變聰明了的消費者

　　經(jīng)過了地震以及停電，消費者的意識及行動確實開始發(fā)生了變化。

　　日本電通公司的電通總研Insight Center Human Insight部研究主任北風祐子分析說,“消費者的節(jié)能概念在地震前后發(fā)生了很大變化。從'趕時髦的節(jié)能'變成了'生活本身就是節(jié)能'”。電通總研通過調(diào)查得到了以下結(jié)果：“自己正在使用能源的切身感受變得更強了”（52.6%）、“希望對能源生產(chǎn)及供給的體制以及發(fā)展模式等有更大的關(guān)注”（66%）、“希望學到對節(jié)能及環(huán)境真正有效的節(jié)能知識，以及參加節(jié)能活動”（59.3%）。

　　由于對充分高效利用能源有了認識的“聰明消費者”的出現(xiàn)，節(jié)能業(yè)務(wù)市場有擴大之勢。

　　受東京電力公司福島第一核電站事故影響，日本關(guān)東地區(qū)的消費者經(jīng)歷了計劃停電。今年夏季東京電力及東北電力轄區(qū)內(nèi)的電力供需緊張，日本政府要求將用電高峰時段的最大電力需求降低15%。不希望再經(jīng)歷停電的消費者的節(jié)電意識將愈發(fā)高漲。